Payment Policy: - Thanh toán thẻ Visa không mất phí (tính từ ngày 1 tháng 7 năm 2016).
- Tất cả các loại phòng chưa bao gồm 10 % VAT và 5 % service charges.
Check-in/out Policy : Quy định nhận và trả phòng - Giờ nhận phòng : từ 14:00;
- Giờ trả phòng không muộn hơn 12:00;
- Nhận phòng sớm phụ thuộc vào nếu phòng có sẵn
Nội qui trả phòng muộn: - Trả phòng muộn phụ thuộc vào số lượng phòng trống trong ngày
- 12:00 to 17:00 trả phòng: 50% giá phòng
- sau 17:00 check-out: 100% tiền phòng
Chính sách đảm bảo đặt phòng: - Yêu cầu có thẻ credit khả dụng ngay khi đặt phòng ;
- Để đảm bảo cho việc đặt phòng, khi làm thủ tục đặt phòng phải xuất trình thẻ credit cùng số thẻ mà đặt trên hệ thống.
- Bộ phận quản lý có quyền hủy bỏ bất kỳ đặt phòng mà không cần thông báo nếu hệ thống thông báo về bất kỳ gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến việc thanh toán .
| Check in sớm và trả phòng muộn: - Nếu bạn muốn nhận phòng sớm, chúng tôi khuyên bạn nên đặt cho một đêm trước. Tương tự như vậy, cho khởi hành muộn, đặt một đêm bổ sung thì sẽ đảm bảo việc nhân phòng sớm hay trả phòng muộn theo mong muốn của bạn.
Chính sách cho trẻ em: - Trẻ em dưới 5 tuổi: không tính phí
- Trẻ em từ 5 tuổi đến 12 tuổi: tính phí phụ 10/người/phòng/đêm.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên đến người lớn: phụ thu $15/người/phòng/đêm.
Hủy và thay đổi thông tin đặt phòng: Chính sách này hướng dẫn cách hủy và thay đổi thông tin đặt phòng: - Nếu quý khách thông báo bằng cách gọi điện đến số: 0933534999 hoặc: 04.38229090 trước 72 giờ khi nhận phòng thì quý khách được hoàn trả 100 % số tiền đã đặt cọc.
- Nếu quý khách thông báo bằng cách gọi điện đến số: 0933534999 hoặc: 04.38229090 sau 72 giờ khi nhận phòng thì quý khách phait thanh toán 100 % số tiền của đêm đàu tiên.
- Trường hợp bạn không đến nhận phòng thì sẽ bị tính 100% tiền phòng và 10 % thuế.
- Đặt phòng sớm/ Đặt phòng ở dài hạn/ đặt phòng phút cuối/ đặt phòng theo gói khuyến mãi thì không được hoàn trả và không được thay đổi. Hotel in Hanoi
|
